Kleiweg 500 hoort bij Gasthuis
Franciscus heeft verschillende locaties. De naam Franciscus op een uitnodiging is daarom niet genoeg om zonder controle een taxibestemming te kiezen. Voor Gasthuis noemt de organisatie Kleiweg 500 in Rotterdam. Vergelijk plaats, locatie en eventuele gebouwletter met uw afspraakbericht voordat u een adres uit een eerdere reservering opnieuw gebruikt.
Staat op uw uitnodiging een andere Franciscus-locatie, gebruik dan de gegevens die daarbij horen. Vraag het ziekenhuis om verduidelijking wanneer de naam of locatie onduidelijk is. De ritcalculator berekent een ingevulde route; hij bepaalt niet waar uw behandeling gepland staat. Een zorgvuldig gekozen bestemming begint bij de actuele informatie van de zorgorganisatie zelf.
Nieuwe gebouwen kunnen een andere binnenroute vragen
Op de bereikbaarheidsinformatie van Gasthuis noemt Franciscus veranderde looproutes door nieuwbouw. Voor bepaalde afspraken kan een eigen gebouw of aangepaste route van belang zijn. Bekijk de huidige ziekenhuisinformatie en neem extra ruimte in uw planning voor de stappen tussen uitstappen, aanmelden en het bereiken van de afspraak.
Een bekende ingang van een vorig bezoek hoeft daardoor niet automatisch de handigste ontvangst te zijn. Stem met een begeleider af wie de route controleert en wie u binnen verder helpt. Bespreek twijfel over een gebouw of afdeling met het ziekenhuis. Het vervoer kan geen verandering in de interne ziekenhuisroute voorspellen of een afdeling voor u selecteren.
Brengen, ophalen en parkeren goed onderscheiden
Franciscus beschrijft bij de hoofdingang een mogelijkheid om te brengen en op te halen. Dat is een andere afspraak dan een voertuig langere tijd parkeren. Gebruik de actuele locatieaanwijzingen voor uw aankomst en bespreek waar u gereedstaat bij de terugreis. Een plek die vrij lijkt op een foto is geen bevestigde wachtplaats.
Controleer de ingang opnieuw als uw bezoek op een ander moment eindigt dan u verwachtte. Voor de ontvangst binnen kan iemand anders verantwoordelijk zijn dan voor de vervoersaanvraag. Leg daarom duidelijk vast wie met u meereist, wie u bij de deur ontmoet en wie contact houdt over wijzigingen. Zo hebben alle betrokkenen hetzelfde praktische reisplan voor ogen.
Terug vanuit de juiste locatie
Bij een terugrit na een controle gebruikt u het werkelijk afgesproken ophaalpunt van Gasthuis. Een vervolgbezoek aan Erasmus MC of een adres in Schiedam vraagt een afzonderlijk eindadres. Alleen de naam van een vorige rit of het woord retour maakt een gewijzigde bestemming niet duidelijk. Controleer de route dus per verplaatsing.
Een verschoven afspraak kan ook gevolgen hebben voor een begeleider of de ontvangst thuis. Geef relevante wijzigingen door aan degene die de rit beheert en bespreek eventuele aanpassingen aan de reservering. Bewaar de vervoersgegevens bij de uitnodiging van het ziekenhuis. Daarmee kunt u tijdens overleg de juiste rit terugvinden en controleren welke gegevens nog actueel zijn.
Vertrekken met uw eigen rolstoel
Een rit voor een rolstoelgebruiker vraagt meer informatie dan alleen het aantal personen. Vertel welk type stoel u gebruikt en geef bijzondere afmetingen, een hoge rugleuning of uitstekende beensteunen vooraf door. Dat helpt bij het beoordelen van de benodigde ruimte. De afmetingen van uw hulpmiddel zijn daarbij bruikbaarder dan alleen een merknaam of de omschrijving groot.
Tel begeleiders en andere medereizigers afzonderlijk mee in het formulier. Vermeld ook een rollator, koffers of grotere tassen die meegaan. Een beschikbare zitplaats betekent niet vanzelf dat er daarnaast ruimte is voor elk hulpmiddel. Bespreek aanvullende ondersteuning vooraf via 085 800 2777 en maak duidelijk waar iemand u bij aankomst kan ontvangen.
Vooruitdenken aan het einde van het bezoek
Bespreek bij een onzekere eindtijd hoe de terugrit moet worden gepland. Het is prettig als één persoon weet wie daarover contact houdt, zeker wanneer iemand anders de rit voor u aanvraagt. Zorg dat die persoon de reserveringsgegevens kan terugvinden. Het telefoonnummer van een balie of zorgafdeling vervangt uw eigen bereikbare contactpersoon voor het vervoer niet.
Plan voldoende ruimte tussen de activiteit en het moment waarop u buiten wordt opgehaald. Jas aantrekken, naar het toilet gaan, een lift nemen en rustig instappen kosten eveneens tijd. Verandert de eindlocatie of gaat er iemand anders mee terug, controleer dan opnieuw de aanvraag. Een heenrit en retourrit lijken op elkaar, maar kunnen praktisch verschillende vervoerswensen hebben.
Online plannen of eerst even overleggen
De ritcalculator op de homepage vormt het begin van uw aanvraag. Selecteer een volledig ophaaladres en de gewenste bestemming. Op de volgende pagina geeft u de datum, tijd en het gezelschap op, waarna u de ritprijs en samenvatting controleert. Lees de voorwaarden voordat u de reservering afrondt en bewaar daarna de ontvangen gegevens voor vragen of wijzigingen.
Bel 085 800 2777 wanneer een bijzondere ingang, hulpmiddel of ondersteuning eerst bespreking vraagt. MAX helpt met de informatie van deze website en verwijst naar de plaats- en zorggidsen. De assistent bepaalt geen recht op vergoeding en bevestigt geen afspraak bij een andere organisatie. Daarvoor blijft de betreffende zorgverlener, instantie of bezochte locatie uw aanspreekpunt.
Een vraag
over uw rit?
Overleg de praktische details of bekijk wat MAX u kan uitleggen.
085 800 2777 ↗Vraag het aan MAX →